
Os nossos projetos
Consultoria e Formação Financiada
Candidaturas abertas para o Projeto Formação-Ação 2030 Financiado (SIQRH - Sistema de Incentivos à Qualificação de Recursos Humanos)
O que é?
Projeto de apoio à formação e consutoria on-the-job, em regime presencial ou online, para a qualificação de recursos humanos de empresas.
Quem pode candidatar-se?
Empresas consideradas PME (Recomendação n.º 2003/361/CE).
Em que consiste?
- Diagnóstico e Relatório de Diagnóstico
- Consultoria especializada (on-the-job)
- Formação à medida
Qual a tipologia do Projeto?
Qualificação de empresários, gestores e colaboradores de empresas.
Quais as áreas de intervenção?
- Inovação;
- Digitalização e Transição Digital;
- Eficiência energética/Descarbonização;
- Internacionalização;
- Competitividade;
- Critérios ESG (Environment, Social, Governance)
Qual a duração do Projeto?
Até 24 meses.
Preencha a ficha de pré-adesão e submeta (ou envie por email):
Sistema de Incentivos à Competitividade
SI Inovação Produtiva
O SI Inovação Produtiva visa promover a inovação e competitividade empresarial, através do apoio a investimento na área produtiva, existindo duas tipologias: Inovação Produtiva PME e Inovação Produtiva Não PME.
SI Qualificação
O SI Qualificação destina-se a operações individuais promovidas por PME´s, para a capacitação empresarial que visem a qualificação e digitalização dos modelos de negócio através do uso de fatores imateriais de competitividade.
SI Internacionalização
O Sistema de Incentivos à Internacionalização das PME tem como objetivo reforçar a capacidade empresarial das PME através do desenvolvimento dos seus processos de qualificação para a internacionalização valorizando os fatores imateriais de competitividade.
SI Empreendedorismo Qualificado e Criativo
O Sistema de Incentivos (SI) Empreendedorismo Qualificado e Criativo está orientado para projetos que se traduzam na criação de empresas que desenvolvam atividades em setores com fortes dinâmicas de crescimento, ou que valorizem a aplicação de resultados de I&D na produção de novos bens e serviços.
Incentivo Investimentos de Base Territorial
O Incentivo Investimentos de Base Territorial está orientado para empresas que querem investir em novos projetos e na diversificação da sua produção em territórios específicos de Portugal.
Sistema de Incentivos Fiscais em Investigação e Desenvolvimento Empresariais (SIFIDE)
O Sistema de Incentivos Fiscais em Investigação e Desenvolvimento Empresariais visa apoiar as atividades de I&D, relacionadas com a criação ou melhoria de um produto, de um processo, de um programa ou de um equipamento.
Para acederem à Linha de Apoio à Qualificação da Oferta 2023-2025, as empresas do setor do turismo devem prever a realização de investimentos nas áreas da gestão ambiental e da acessibilidade.
Qualificação e Desenvolvimento de Equipas
Na Kalkati Consulting disponibilizamos formações modulares certificadas, organizadas em UFCD’S – Unidades de Formação de Curta Duração (de 25h ou 50h), que permitem às empresas e aos seus colaboradores atualizar ou adquirir novas competências de forma prática e flexível. Cada UFCD é certificada pelo Sistema Nacional de Qualificações, garantindo a obtenção de mais habilitações escolares e qualificações profissionais para a valorização no mercado de trabalho. Estas formações podem ser frequentadas isoladamente ou integradas em percursos formativos mais amplos, adaptando-se às necessidades das empresas e dos seus colaboradores e reforçando competências técnicas e profissionais. Apostamos em metodologias dinâmicas, baseadas em exemplos reais de empresas e no envolvimento ativo dos formandos, para garantir que cada sessão é uma oportunidade de crescimento profissional e valorização pessoal.
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Lista de Formações Modulares
UFCD's
Competências Gerais
Auditoria e controlo interno
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios e objetivos da auditoria interna.
- Desenvolver competências para planear e executar processos de auditoria.
- Aplicar práticas de controlo interno para reforçar a transparência, a eficiência operacional e o cumprimento de normas legais e regulatórias.
Controlo de gestão
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender o papel do controlo de gestão no apoio à execução da estratégia organizacional.
- Desenvolver competências para definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).
- Aplicar ferramentas e metodologias de controlo de gestão.
Técnicas de atendimento
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender a importância do atendimento como fator diferenciador na experiência do cliente.
- Desenvolver competências de comunicação verbal e não verbal.
- Aplicar técnicas práticas para um atendimento eficaz, personalizado e orientado para a satisfação e fidelização do cliente.
Técnicas de venda
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender o processo de venda e o comportamento do consumidor.
- Desenvolver competências de comunicação, argumentação e persuasão.
- Aplicar técnicas práticas de prospeção, apresentação da oferta, gestão de objeções e fecho da venda.
Gestão de informação e IA
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios da gestão de informação nas organizações.
- Explorar o potencial da Inteligência Artificial na automatização de processos e na análise avançada de dados.
- Aplicar ferramentas e estratégias baseadas em IA para otimizar a gestão da informação.
Técnicas de marketing digital e gestão de redes sociais
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os fundamentos do marketing digital e o papel das redes sociais na construção da presença online de uma marca ou negócio.
- Desenvolver competências para criar, gerir e otimizar conteúdos em diferentes plataformas sociais.
- Aplicar ferramentas de análise e monitorização de desempenho.
Soft Skills
Especialização e desenvolvimento pessoal e liderança e gestão de equipas
Comunicação interpessoal e assertividade
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios da comunicação interpessoal eficaz.
- Desenvolver competências para expressar opiniões, sentimentos e necessidades de forma assertiva.
- Aplicar técnicas para gerir conflitos e melhorar relacionamentos pessoais e profissionais.
Inteligência emocional
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os conceitos fundamentais da inteligência emocional.
- Desenvolver competências para aplicar a inteligência emocional no ambiente profissional.
- Aplicar estratégias para gerir o stress e conflitos de forma construtiva.
Gestão do tempo e organização do trabalho
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios e importância da gestão eficaz do tempo e da organização do trabalho para aumentar a produtividade e reduzir o stress.
- Desenvolver competências para planear, priorizar e organizar tarefas de forma eficiente.
- Aplicar estratégias para gerir interrupções, evitar a procrastinação e manter o foco.
Gestão de conflitos
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender as causas e tipos de conflitos no ambiente organizacional.
- Desenvolver competências para identificar sinais de conflito e intervir de forma proativa e construtiva.
- Aplicar técnicas e estratégias de mediação e negociação.
Liderança, gestão e motivação de equipas
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os fundamentos da liderança eficaz e as suas diferentes abordagens.
- Desenvolver competências para gerir equipas de forma organizada e eficiente.
- Aplicar estratégias motivacionais que aumentem o compromisso, o desempenho e o bem-estar dos colaboradores.
Gestão do tempo e organização do trabalho
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender a importância da gestão eficaz do tempo e da organização do trabalho para aumentar a produtividade pessoal e profissional.
- Desenvolver competências para planear, priorizar e estruturar tarefas.
- Aplicar estratégias para minimizar interrupções, gerir a procrastinação e manter o foco nas atividades essenciais.
Relacionamento interpessoal
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender a importância dos relacionamentos interpessoais saudáveis no ambiente pessoal e profissional.
- Desenvolver competências para comunicar de forma eficaz, empática e respeitosa.
- Aplicar estratégias para gerir diferenças, resolver conflitos e construir relações duradouras e positivas.
Especialização e Competências Comerciais e Atendimento
Língua Inglesa - atendimento
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Desenvolver competências básicas de comunicação em inglês focadas no atendimento ao cliente.
- Aprender vocabulário e expressões essenciais para lidar com diferentes situações de atendimento.
- Praticar a comunicação oral e escrita em inglês de forma clara e profissional.
Língua Inglesa
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Desenvolver competências básicas de comunicação oral e escrita em inglês.
- Praticar a compreensão auditiva e leitura.
- Aplicar o inglês em situações do dia a dia e profissionais.
Língua Francesa
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Desenvolver competências básicas de comunicação oral e escrita em francês.
- Praticar a compreensão auditiva e leitura.
- Aplicar o francês em situações do dia a dia e profissionais.
Língua Espanhola
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Desenvolver competências básicas de comunicação oral e escrita em espanhol.
- Praticar a compreensão auditiva e leitura.
- Aplicar o espanhol em situações do dia a dia e profissionais.
Atendimento – Técnicas de comunicação
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender a importância da comunicação eficaz no atendimento ao cliente.
- Desenvolver competências em técnicas de comunicação verbal e não verbal.
- Aplicar estratégias para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
Profissional de vendas – funções e competências
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender as principais funções do profissional de vendas dentro do processo comercial.
- Desenvolver competências essenciais para a atividade comercial.
- Aplicar boas práticas e técnicas para aumentar a eficácia das vendas.
Especialização Competências Informáticas / Digitais
Software aplicado à atividade comercial
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender a importância e as funcionalidades dos principais softwares utilizados na gestão comercial.
- Desenvolver competências para operar e integrar softwares comerciais.
- Aplicar ferramentas digitais para otimizar processos comerciais.
Aplicações informáticas - Gestão de pessoal
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender o papel das aplicações informáticas na gestão eficiente de recursos humanos.
- Desenvolver competências para utilizar softwares específicos de gestão de pessoal.
- Aplicar ferramentas digitais para automatizar processos administrativos de RH.
Processador de texto – funcionalidades avançadas
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender e utilizar funcionalidades avançadas dos processadores de texto.
- Desenvolver competências para inserir e gerir elementos gráficos e tabelas.
- Aplicar técnicas para automatizar tarefas repetitivas.
Folha de cálculo – funcionalidades avançadas
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender e aplicar funcionalidades avançadas das folhas de cálculo.
- Desenvolver competências para criar e gerir tabelas dinâmicas, gráficos avançados e dashboards interativos.
- Aplicar técnicas de automatização e programação básica (ex.: macros e scripts)
Aplicações informáticas de Gestão - área comercial
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender as principais funcionalidades das aplicações informáticas de gestão comercial.
- Desenvolver competências para operar sistemas de gestão comercial.
- Aplicar ferramentas digitais para otimizar processos comerciais e melhorar a tomada de decisões.
Utilitário de apresentação gráfica
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender as funcionalidades essenciais dos utilitários de apresentação.
- Desenvolver competências para elaborar apresentações visuais impactantes.
- Aplicar técnicas para comunicar ideias de forma clara e persuasiva.
Aplicações informáticas na ótica do utilizador
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os conceitos básicos e a importância das aplicações informáticas no dia a dia profissional e pessoal.
- Desenvolver competências para utilizar eficazmente as principais aplicações informáticas.
- Aplicar boas práticas na utilização de software e gestão de ficheiros.
Informática aplicada
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os conceitos fundamentais da informática e a sua aplicação prática em contextos profissionais diversos.
- Desenvolver competências para utilizar ferramentas informáticas essenciais.
- Aplicar soluções informáticas para otimizar tarefas diárias.
Hard Skills
Especialização e desenvolvimento técnico
Ambiente, Segurança Higiene e Segurança no trabalho – Conceitos básicos
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios fundamentais da segurança, higiene e proteção ambiental no local de trabalho.
- Identificar os principais riscos laborais e as medidas básicas de prevenção e controlo.
- Aplicar boas práticas e normas de segurança e higiene no trabalho.
Primeiros Socorros
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios básicos dos primeiros socorros e a sua importância em situações de emergência.
- Desenvolver competências para reconhecer e avaliar rapidamente situações de risco e agir de forma adequada e segura.
- Aplicar técnicas essenciais de primeiros socorros.
Segurança contra risco de incêndios em edifícios
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios fundamentais da prevenção e segurança contra incêndios em edifícios.
- Identificar os sistemas de deteção, alarme e combate a incêndios.
- Aplicar medidas preventivas e boas práticas para minimizar o risco de incêndios.
Sistema HACCP
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios e a importância do Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) na segurança alimentar.
- Identificar os perigos potenciais em cada etapa da cadeia alimentar e definir os pontos críticos de controlo para preveni-los.
- Aplicar as etapas do sistema HACCP na implementação e monitorização de um plano eficaz de segurança alimentar, garantindo a conformidade com a legislação.
Gestão de stocks – Princípios e custos associados
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios fundamentais da gestão de stocks e a sua importância na cadeia de abastecimento.
- Identificar os diferentes tipos de custos associados à gestão de stocks.
- Aplicar técnicas e métodos para otimizar o controlo de stocks.
Fichas técnicas, carta e ementas
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender a importância e a função das fichas técnicas, cartas e ementas na gestão e organização de estabelecimentos de restauração.
- Desenvolver competências para elaborar fichas técnicas detalhadas, incluindo ingredientes, custos e métodos de preparação.
- Aplicar princípios de criação de cartas e ementas atraentes e funcionais.
Cozinha criativa
Duração: 25h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios da cozinha criativa, incluindo a inovação e a combinação de sabores, texturas e apresentação.
- Desenvolver técnicas para experimentar e criar pratos originais.
- Aplicar conceitos de design e estética na elaboração de pratos.
Gestão e organização do serviço de andares
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender as funções e responsabilidades na gestão do serviço de andares em unidades de alojamento, garantindo a qualidade e eficiência.
- Desenvolver competências para planear, organizar e supervisionar as tarefas de limpeza, manutenção e arrumação dos quartos e áreas comuns.
- Aplicar boas práticas de comunicação, controlo de recursos e gestão de equipas.
Gestão da produção
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios e processos da gestão da produção, incluindo planeamento, controlo e melhoria contínua.
- Desenvolver competências para organizar recursos, gerir fluxos produtivos e otimizar a eficiência operacional.
- Aplicar ferramentas e técnicas para monitorizar a qualidade, prazos e custos, garantindo a satisfação do cliente e a competitividade da empresa.
Gestão integrada de recursos humanos
Duração: 50h
Objetivos de Aprendizagem:
- Compreender os princípios e práticas da gestão integrada de recursos humanos.
- Desenvolver competências para gerir processos chave de RH.
- Aplicar ferramentas e técnicas para promover o envolvimento, motivação e bem-estar dos colaboradores.
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